Salut salut!

voilà j'ai un gros problème avec mon ordi! depuis hier impossible d'y accéder, je le démarre normalement, mot de passe etc... et quand j'arrive sur le bureau, toutes les icônes apparaisent etc, la souris bouge mais si je la met ds la barre bleu de démarrer il y a un gros sablier et ensuite je ne peux accéder à rien!

Plus rien ne réagit, si j'essaie de clique sur "Démarrer" rien et pareil pour les icônes!
J'ai vraiment besoin, là on m'a filer un vieux portable que j'ai connecté à ma connexion internet mais j'ai besoin de mon ordi!

Je ne sais pas à quoi ca peut-être dû, virus? peut-être bien pourtt j'ai un bon antivirus (kapersky!)

Donc voilà mon problème,

j'aimerais savolir si quelqu'un peut m'aider.
J'ai testé le mode sans échec pour essayer de supprimer des logs qui pourraient ralentir le démarrage mais ca n'a rien fait!

donc si quelqu'un connait le problème, merci de m'en faire par

merci

audeee